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会员客服 (1人)
汕头龙湖区
全职
不限学历
2年经验
22岁-35岁
住宿面议
保障福利
  • 高薪职位
  • 公积金
  • 年假
  • 年终奖
  • 公费培训
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 有补助
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 专业培训
职位动态
55%
简历查看率
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位要求:
1.形象佳,为人热情,工作条理性较好,具备基础商务接待礼仪;
2.具备良好的沟通能力,有突发事情应变能力;
3.擅长人际交往,做好顾客的的满意度维护;

岗位职责:
1. 前台的接待服务、咨询解答、电话接听、环境维护;
2. 行政接待及深度配合参观、接待等服务;
3. 医药港配套服务的实施与管理;
4. 会务、餐饮、专车的管理的实施与准备:协助会进行会议室的预定与前期的各种准备工作; 
5. 跟进会员对服务的反馈,及时解决出现的问题;
6. 协助制定广告位的展示方案和排期计划,协助安装;
7. 归档合同、协议、活动策划方案等重要文件;
8. 监测活动的执行效果,收集会员的参与情况和反馈;
9. 服务满意度调查,并针对问题进行汇报、处理及改进。

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